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道通心明

一、电商选品SOP


个人流程SOP

  1. 去考古家类似的平台去选品,查看7天曲线
  2. 再从中筛选出好评率高,售后率低的品
  3. 查看市场中关键词热度、TOP10卖家占比、专业/业余主播占比
  4. 去1688/pdd等平台搜货源,对比当下平台的价格,佣金表,计算当下品的利润空间。
  5. 刷几单销量,测试品是否有人去带。(测试下单后退款,优选联盟会不会记录在内)
  6. 大规模推广,增加活动,找达人/机构去合作。

一、市场洞察与趋势分析

始终以市场数据作为选品决策的首要依据。通过平台榜单、精选联盟热度和达人带货频率进行三重验证,避免盲目跟风和主观臆断。
  1. 市场洞察与趋势分析
    • 数据平台使用:考古家、灰豚数据、蝉妈妈等
    • 热销榜单监控:1天、7天、30天的商品榜单和达人带货榜单
    • 关注指标:销量、曲线趋势、带货能力、评价率
    • 销量小于1000大于200
    • 避开已被大品牌垄断的市场
  2. 用户画像分析
  • 基本画像:关注女性占比、年龄段(例如41-50岁)等人口统计数据
  • 跨平台验证:验证同样产品在不同平台的表现(抖音爆款在微信小店的潜力)
  • 消费习惯:用户购买频率、价格敏感度、品类偏好
  1. 热点趋势捕捉
  • 社交平台:小红书热搜、微信热搜指数
  • 热点事件:时事热点(如电影、科技事件)
  • 跨平台验证:查看视频号广场,寻找出单多但直播水平一般的品类
  1. 竞品分析
  • 同行店铺分析:查看最近7天表现良好的热销曲线
  • 相同用户画像热销达人:分析他们带货的产品和佣金策略
  • 自有热销达人:分析现有资源可带货品类

不要仅凭直觉选品,应结合多平台数据交叉验证。特别关注7天持续上升的商品,这些商品通常正处于增长周期的早期阶段。

二、商品筛选与评估

1. 基础筛选标准

评估维度 最低标准 理想标准 备注
商品好评率 ≥85% ≥90% 消费者满意度指标
48小时发货率 ≥90% ≥95% 物流体验指标
商品退货率 ≤3% ≤1% 产品质量指标
品类特性 低售后服务需求 实用性强 优先日用品、学习用品、食品

2. 竞争力评估方法

  1. 热度评估
  • 确认品类后检查小红书/抖音关键词热度
  • 使用蝉妈妈/新抖查询日均视频增量
  1. 市场集中度分析
  • 查看TOP10卖家市占率是否小于40%
  • 市占率过高表示市场被头部卖家控制,难以进入
  1. 利润空间计算

可接受利润 = 市场售价 - 厂商成本 - 佣金 - 3%售后基金
最低可接受利润率 ≥ 15%

  1. 达人生态分析
  • 搜索相关品类,观察专业与业余主播占比
  • 筛选5W-50W粉丝的腰部达人合作可能性

三、供应链与货源确认

1. 货源筛选策略

  • 不压货原则:即使是经验丰富的团队,也避免压货(90%会死在货上)
  • 样品测试:先从1688/拼多多购买样品测试,不盲目囤货

2. 货源寻找方法

方法 适用场景 优势 注意事项
产业带对接 有明确品类方向 直接源头、价格优势 需要一定资源和经验
批发网站 多品类测试 便捷、选择多 价格可能不是最优
展销会 集中寻找多个供应商 高效率,一天可对接2000+工厂 需实地考察
SEO搜索 特定品类寻源 精准定位 需筛选真实性
商标信息追踪 品牌产品 直接找到源头 适合正规商品

3. 供应商评估标准

  • 支持一件代发:确认物流和发货能力
  • 对接系统:确认使用妙手/店管家等系统
  • 售后政策:明确七天无理由退换货政策和费用承担
  • 节假日服务:确认节假日和周末能否处理售后

4. 产品测试流程

  • 先从平台购买样品
  • 确认产品质量、包装和用户体验
  • 与供应商协商样品测试结果与改进点

不要贪图便宜而选择不稳定的供应商。在电商领域,供应链的稳定性直接影响客户体验和复购率。宁可接受略高的成本,也要确保供应商有稳定的发货和售后能力。

四、商品测试与规模化

1. 商品上架优化

  1. 标题优化
  • 分析成功案例的核心关键词
  • 按"品牌词/品类词/趋势/功能特征/适用人群/修饰词/规格参数"结构组织
  • 前12个字为黄金位置,非品牌产品不突出品牌词

2 图片优化

  • 避免与同平台竞品雷同,可参考其他平台图片并差异化
  • 主图展示:商品样貌、功能特点、优惠服务、营销活动

3 SKU策略

  • 设置低价SKU引流
  • 设置主推高利润SKU
  • 添加对比款增强主推款吸引力

2. 测试方法

1 小红书测试策略

  • 产出频率:每个账号3-5条笔记,管理10个账号,日产50条内容
  • 测试周期:1-2周,通过50-100篇笔记验证
  • 潜力评判:优质内容10小时内获得700-1000浏览量,带来5-6单转化

2 内容制作策略

  • 盯单品:参考近期超过100赞且销量超100的爆款笔记
  • 混剪创作:结合真人出镜和抖音素材,增强亲近感和转化

3 数据分析指标

  • 供给需求比指数:用户购买数/动销商品数(越高越好)
  • 成交金额指数:验证市场规模与增长趋势
  • 动销达人指数:评估行业壁垒和机会

当测试阶段达到以下指标时,可考虑规模化:1) 商品毛利率稳定在25%以上;2) 退货率低于2%;3) 消费者复购率高于15%;4) 固定达人持续愿意带货。满足这些条件时,可开始增加库存和扩大营销规模。

五、实施工具与资源

1. 数据分析工具

  • 选品工具:考古家、灰豚数据、蝉妈妈
  • 电商插件:小旺神、至尊宝(图搜)、妙手商品(上货)、逸淘拍单

2. 批发平台资源

平台名称 优势品类 网站
义乌购 小商品 www.yiwugo.com
中国制造网 工业产品 cn.made-in-china.com
搜款网 女装 www.vvic.com/gz
包牛牛 箱包 www.bao66.cn/web/

3. 沟通模板

  • 达人邀约话术
    你好,这边是做[产品]的厂家,邀请您带货[产品],可给订单定向高佣,免费寄送样品,咱们需要合作的话加一下微信[联系方式]
  • 供应商对接话术
    你好,贵公司是源头工厂吗?我这边是做微信小店直播电商,想要问一下贵公司支持一件代发吗?是什么价格?

六、持续优化循环

流程图:

持续优化关键点

1. 定期回顾销售数据

  • 每周分析热销商品和低效商品
  • 识别季节性和周期性模式

2. 竞争监控

  • 跟踪同类商品价格变化
  • 分析竞争对手的营销策略

3. 供应链优化

  • 评估供应商表现
  • 发现更有竞争力的货源

4. 用户反馈整合

  • 收集和分析客户评价
  • 根据用户建议改进选品

选品优化数据监控表

建立一个数据优化表格。

  • 毛利率
  • 退货率
  • 复购率

七、风险控制

选品风险评估矩阵

风险因素 高风险特征 低风险特征 应对策略
市场波动 短期爆红品类 常规刚需品类 产品组合多元化
供应链不稳定 单一供应商 多渠道备选 建立备选供应商网络
退货风险 高客单价/季节性强 低客单价/标准品 小批量测试,逐步扩大
库存风险 定制化产品 标准化产品 先测试后备货,不压货

风控核心原则:宁可测试失败付出少量样品成本,也不要囤货冒大风险。

实施建议

  1. 从小规模测试开始,验证市场反应
  2. 建立数据导向的选品决策流程
  3. 保持选品多样化,降低单品风险
  4. 利用现有资源和达人关系,降低推广成本
  5. 持续优化选品流程,形成闭环改进机制